Как заказать пряжу
Оформление заказа:
Сумма минимального заказа отсутствует!
На странице товара с правой стороны есть блок, в котором можно выбрать его цвет и количество. При выборе пиктограммы справа с желаемым цветом - слева появится фото товара этого цвета (фото можно увеличить, кликнув по нему). Выберите его количество и нажмите кнопку - "В корзину" или "Заказ в один клик". При заказе через корзину можно собрать в заказе разный товар нужного Вам количества, а при заказе в один клик - только один товар выбранного Вами количества.
После формирования заказа в корзине кликните кнопку "Оформить заказ" - Вы переходите на страницу "Оформления Заказа". Страница оформления заказа представляет собой несколько разделов:
1. "Ваши данные" - расположен слева
2. "Способ доставки" - расположен сверху по центру
3. "Способ оплаты" - расположен сверху справа
4. "Содержание заказа" - внизу по центру
Раздел "Ваши данные"
В этом разделе Вы можете выбрать либо вариант оформления заказа гостевым профилем - потребуется ввести Фамилию, Имя, Отчество, e-mail, область, населённый пункт, индекс и адрес (для отправки Укрпочтой) или номер отделения (для отправки Новой Почтой) и контактные телефоны, либо создать свой личный кабинет для регулярных покупок. Обязательные поля помечены красной звёздочкой. После заполнения профиля нажмите кнопку "Сохранить". Если Вы уже зарегистрированы, тогда Вы можете зайти в свой профиль, нажав кнопку "Уже зарегистрированы?" и введя свой e-mail и пароль в форму входа. Для своевременной доставки заказа будьте внимательны при написании своих личных данных. В этом же разделе Вы можете выбрать другой адрес для отправки счетов, если оплата товара и получатель товара географически находятся в различных местах.
Раздел "Способ доставки"
В этом разделе можно ознакомиться и выбрать наиболее удобный для Вас вариант доставки. Доставка возможна с помощью курьерской службы "Новая Почта", "Укрпочта" и "Деливери". При оформлении заказа можно выбрать другую курьерскую службу, оставив сообщение с названием службы и номером отделения в поле "Комментарий к заказу".
Раздел "Способ оплаты"
В этом разделе можно выбрать наиболее удобный для Вас вариант оплаты. Для покупателей возможно несколько способов оплаты в зависимости от выбранного способа доставки:
1. Предоплата на карту Приватбанка.
2. Предоплата на карту Монобанка.
3. Наложенный платёж в отделении Новой Почты при получении посылки.
4. Наложенный платёж в отделении Укрпочты при получении посылки.
Обратите внимание, что при выборе варианта доставки наложенным платежом, курьерская служба дополнительно начисляет комиссию за возврат денег нам. Поэтому этот вариант доставки обойдётся Вам дороже, чем предоплатой на карту банка.
Раздел "Содержание заказа"
В этом разделе Вы можете сверить отобранный для заказа товар, скорректировать его количество, проверить сумму оплаты за товар, за доставку и общую сумму заказа. В поле комментария к заказу можно оставить комментарий к заказу, просьбу к менеджеру по вопросу доставки, сверки, телефонного звонка и т.п.
Нажатием на кнопку "Подтвердить заказ" вы соглашаетесь с предложенными условиями обслуживания, способом доставки, способом оплаты и суммой заказа. После этого заказ отправлен в обработку, менеджер сверяет наличие товара. После сверки менеджер отправит сообщение или позвонит по указанному при оформлении заказа номеру телефона для подтверждения заказа по телефону. В телефонном режиме, при необходимости Вы можете скорректировать данные, количество товара, изменить способ доставки и оплаты и т.п.
Также по телефону менеджера или по его Вайберу Вы можете заказать товар, если по какой-либо причине не получается оформить его на сайте. Номера телефонов указаны вверху сайта.
Внимание! При отсутствии обратной связи с клиентом и оплаты товара в течении недели заказ считается неподтверждённым и аннулируется.